Kanban einführen & anwenden (KSD/KMP1)

Dieses Training ist der erste Schritt zum Kanban Management Professional (KMP). Ein KMP weiß, wie man bessere Entscheidungen trifft und seine internen Arbeitsprozesse so aufeinander abstimmt, dass sie die Servicequalität verbessern und die Kunden begeistern. Ein KMP denkt anders und setzt Kanban als Tool für sein Risiko- und Changemanagement ein, um unternehmensweit die Ergebnisse zu optimieren. Dieses Training eignet sich für jeden, der bereits Erfahrungen mit Kanban Boards im Allgemeinen gemacht hat und sein methodisches Wissen über Kanban vertiefen möchte. Der Fokus liegt dabei auf dem strukturierten Design und dem Aufbau eines eigenen Kanban Systems.

Die Kanban Methode:

• Service Delivery Prinzipien
• Change Management Prinzipien
• Generelle Praktiken

Kanban Boards:

• Ticket Design
• Service Kanban/Pull

Kanban Systems:

• WIP Limits / Pull
• Classes of Service
• Work Item Types
• Feedback Loops

Kanban System Implementieren:

• STATIK
• Metriken

Das Training dauert vier Halbtage und wird remote/live durchgeführt. Die persönliche Anwesenheit ist für die spätere Zertifizierung zum KMP notwendig. Das Training wird in deutscher Sprache abgehalten, die Präsentations- und Trainingsunterlagen sind in Englisch (abweichend auch in Deutsch gehalten). Das Training findet virtuell jeweils von 09:00 - 13:00 Uhr statt.