Kanban System Design - KMP I

Introducción

En este curso aprenderás los fundamentos y prácticas del método Kanban, conceptos de gestión de flujo, sistemas pull, push y la mejora colaborativa en la entrega de servicios. Por medio de juegos de simulación como el getKanban y ejercicios dinámicos, se busca interiorizar conceptos que le permita diseñar o mejorar un sistema Kanban real.

En conjunto, le permitirá disminuir el tiempo de entrega de sus servicios, equilibrar la demanda y la capacidad de sus equipos, reducir la sobreasignación con la limitación del trabajo en progreso, generando mayor colaboración y aumentando la calidad de sus servicios o productos.

Objetivos

Al finalizar el curso, los estudiantes podrán:

• Entender y explicar el Método Kanban
• Comprender y listar los principios y prácticas del Método Kanban
• Diseñar tableros y tickets
• Entender métricas para una adecuada gestión del flujo
• Diseñar sistemas Kanban de un servicio real
• Comprender las clases de servicio
• Introducir Kanban en sus equipos por medio del proceso STATIK (Systems Thinking Approach to Introducing Kanban)

Contenidos

1. Introducción.
2. El significado de Kanban.
3. Definición del Método Kanban.
4. Simulación con getKanban.
5. Entendiendo los sistemas Kanban
6. Métricas y gráficos para la gestión de flujo
7. Usando un sistema Kanban.
8. Introducción a STATIK.
9. Caso de estudio.
10. Diseñando el Sistema Kanban.
11. Diseño de tickets.
12. Diseño de tableros.

Perfil de los alumnos

Dirigido a profesionales involucrados en la prestación de servicios o gerentes y miembros del equipo que deseen emprender con una iniciativa Kanban o mejorar evolutivamente su sistema Kanban actual.

Requisitos previos

Se espera que los asistentes tengan alguna experiencia en la prestación de servicios, o hayan leído «Kanban» de David J Anderson o «Kanban from the Inside» de Mike Burrows.

Entrenador

Carlos Santa Cruz

Entrenador acreditado de Kanban (AKT) por Kanban University. Agile coach para el cliente banco BCP en el proceso transformación digital. Ha sido Scrum Master para la empresa MDP en el banco Inteligo del Grupo Intercorp y Project Manager en Everis para el banco BCP. Ingeniero de sistemas, especialista en metodologías sistémicas de la universidad La Salle. Cuenta con más de 10 años de experiencia en las áreas de Tecnologías de Información, Planeamiento Estratégico, Modelos de Simulación, Gestión de Procesos y Gestión de Proyectos. Con certificaciones internacionales en Management 3.0, Entrenador AKT, Scrum Master Certified (SMC), Kanban Management Profesional (KMP), SAFe®, Agile Testing, y certificaciones en Design Thinking, Lean Startup, Visual Thinking.

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Formación Certificada

Los estudiantes que completen esta clase obtendrán el certificado digital de Kanban System Design.

Este curso otorgará 16 PDU del Project Management Institute.

Entregables

Cada estudiante recibirá:

• Certificado Oficial Lean Kanban University (KMP I)
• Copia de la documentación oficial de Kanban University de acuerdo con el contenido del curso.
• Libro electrónico “Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business”, de David Anderson.
• Ser parte de la comunidad Alumni de Kanban University

Metodología

Curso presencial, activo y participativo con un enfoque pragmático. Los alumnos interiorizarán los principios y prácticas del método mediante simulaciones, juegos dinámicos y facilitación gráfica que el formador realizará dentro de la aplicación real durante el workshop, garantizando un entendimiento amplio de la implementación de un sistema Kanban real.

Promoción de Lanzamiento

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