Kanban System Design (KMP I)

En este curso aprenderás los fundamentos y prácticas del método Kanban, conceptos de gestión de flujo, sistemas pull, push y la mejora colaborativa en la entrega de servicios. Por medio de juegos de simulación como el getKanban y ejercicios dinámicos, se busca interiorizar conceptos que le permita diseñar o mejorar un sistema Kanban real.

En conjunto, le permitirá disminuir el tiempo de entrega de sus servicios, equilibrar la demanda y la capacidad de sus equipos, reducir la sobreasignación con la limitación del trabajo en progreso, generando mayor colaboración y aumentando la calidad de sus servicios o productos.

Adicional al curso de 14 horas recibirá una capacitación de 4 horas en herramientas digitales para la gestión remota de sus tableros Kanban, dashboard de métricas y simulación para pronósticos.

Objetivos

Al finalizar el curso, los estudiantes podrán:

• Entender y explicar el Método Kanban
• Comprender y listar los principios y prácticas del Método Kanban
• Diseñar tableros y tickets
• Entender métricas para una adecuada gestión del flujo
• Diseñar sistemas Kanban de un servicio real
• Comprender las clases de servicio
• Introducir Kanban en sus equipos por medio del proceso STATIK (Systems Thinking Approach to Introducing Kanban)

Contenidos

1. Introducción.
2. El significado de Kanban.
3. Definición del Método Kanban.
4. Simulación con getKanban.
5. Entendiendo los sistemas Kanban
6. Métricas y gráficos para la gestión de flujo
7. Usando un sistema Kanban.
8. Introducción a STATIK.
9. Caso de estudio.
10. Diseñando el Sistema Kanban.
11. Diseño de tickets.
12. Diseño de tableros.

Perfil de los alumnos

Dirigido a profesionales involucrados en la prestación de servicios o gerentes y miembros del equipo que deseen emprender con una iniciativa Kanban o mejorar evolutivamente su sistema Kanban actual.

Requisitos previos

Se espera que los asistentes tengan alguna experiencia en la prestación de servicios.

Fecha y Horario (Bogotá, Lima, Quito)

El curso consta de 14 horas y se dictará en 4 clases según agenda. Además se brindará 4 horas de capacitación en herramientas tecnológicas que le permitirá digitalizar, gestionar su sistemas Kanban de forma remota y simular pronósticos para  sus compromisos.

Kanban System Design (KMP I)

• Sábado 28 de noviembre de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
• Lunes  30 de noviembre de 6:30 p.m. a 9:30 p.m.
• Miércoles 02 de diciembre de 6:30 p.m. a 9:30 p.m.
• Sábado 05 de diciembre de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Extra – Srcumban y compromisos con base en pronósticos

•  Lunes 07 de diciembre de 6:30 p.m. a 8:30 p.m.
•  Miércoles 09 de diciembre de 6:30 p.m. a 8:30 p.m.

Formación Certificada

Los estudiantes que completen esta clase obtendrán el certificado digital de Kanban System Design.

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Entregables

Cada estudiante recibirá:

• Certificado Oficial de Kanban University (KMP I)
• Copia de la documentación oficial de Kanban University de acuerdo con el contenido del curso.
• Libro electrónico “Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business”, de David Anderson.
• Ser parte de la comunidad Alumni de Kanban University

Entrenador

Carlos Santa Cruz

Entrenador acreditado de Kanban (AKT) por Kanban University con experiencia contrastada implementando Sistemas Kanban en equipos y a nivel organizacional. Agile coach para el cliente banco BCP en el proceso transformación digital. Ha sido Scrum Master para el cliente banco Inteligo del Grupo Intercorp y Project Manager en EVERIS. Ingeniero de sistemas, especialista en metodologías sistémicas de la universidad La Salle – España. Cuenta con más de 10 años de experiencia en las áreas de Tecnologías de Información, Planeamiento Estratégico, Modelos de Simulación, Gestión de Procesos y Gestión de Proyectos. Con certificaciones internacionales en Management 3.0, Entrenador AKT, Scrum Master Certified (SMC), Kanban Management Profesional (KMP), SAFe®, Agile Testing, y certificaciones en Design Thinking, Lean Startup, Visual Thinking.

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Metodología

Curso online con enfoque pragmático que permite a nuestros alumnos interiorizar los principios y prácticas del método. Esto mediante simulaciones, juegos dinámicos y facilitación gráfica con herramientas remotas y ejemplos de casos reales; brindando un entendimiento amplio de la implementación de un Sistema Kanban.