Fit for Purpose - F4P

PERFORMANCE DEVELOPMENT  - Fit for Purpose – F4P, Online: es un marco de decisión que habilita una mayor empatía con el cliente y brinda los elementos necesarios para mejorar el enfoque hacia el cliente. Este marco fue creado por Alexei Zheglov y David J. Anderson. El marco F4P lo ayudará a mantener una organización adecuada al propósito de los clientes, logrando clientes satisfechos y una organización sensibilizada hacia una continua adaptación y mejora continua. Inicio: 28 de junio del 2022 . 

https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2022/05/logo-F4P.png"; srcset="https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2022/05/logo-F4P.png 1920w, https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2022/05/logo-F4P-300x202… 300w, https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2022/05/logo-F4P-768x517… 768w, https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2022/05/logo-F4P-1024x68… 1024w" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px 20px; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: middle; -webkit-font-smoothing: antialiased; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; float: right; display: inline-block !important;" width="277">

BENEFICIOS:

• Certificado oficial de  Kanban University :  Apto para el propósito
• Credencial  Customer Experience Professional
• Formar parte de la comunidad Alumni de https://kanban.university/#certifiedkanban"; style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: transparent; color: rgb(255, 255, 255); -webkit-font-smoothing: antialiased; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; font-size: 13px; display: inline-block;">Universidad Kanban.
• Un webinar a la empresa donde laboras
• 2 webinars presenciales
• Entrenamiento y materiales oficiales https://kanban.university/#certifiedkanban"; style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: transparent; color: rgb(255, 255, 255); -webkit-font-smoothing: antialiased; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; font-size: 13px; display: inline-block;">Universidad Kanban. Entregado en formato electrónico.

OBJETIVOS :  Incorporar los elementos centrales del marco F4P permite:

• Mejorar el proceso de innovación y desarrollo de productos / servicios.
• Identificar las métricas que representan al cliente
• Definir y mejorar la gestión a través de indicadores relevantes, fortaleciendo y complementando los esfuerzos que se están haciendo al respecto en su organización.
• Medir la adecuación a los propósitos del cliente de nuestros productos / servicios
• Comprender mejor a sus clientes y segmentar el mercado a través del propósito

DIRIGIDO A:

• Personas que han llevado los cursos de Kanban y desean profundizar en cómo conocer mejor a los clientes
• Personas que se desenvuelven en Marketing, innovación, desarrollo de producto, gerentes de marketing, investigadores de mercado, responsables de contacto con el cliente, personas que trabajan en estrategia de producto o planificación estratégica
• Roles: Producto Manager, Product Owner, Scrum master, Agile Coaches, Agile Enterprise, Consultores de empresas, Administradores de cartera de proyectos, User Experience / User Designers, entre otros .

CONTENIDO:

https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2019/11/Temario-final-F4…; srcset="https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2019/11/Temario-final-F4… 451w, https://performance-dev.com/wp-content/uploads/2019/11/Temario-final-F4… 300w" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto; padding: 0px; border: 0px; vertical-align: middle; -webkit-font-smoothing: antialiased; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; display: block !important;" width="470">

Curso Fit for Purpose (F4P): 18 horas de curso

Fechas:

• martes 28 de junio
• jueves 30 de junio
• sabado 02 de julio
• Martes 05 de julio
• jueves 07 de julio
• sabado 09 de julio

Horarios:

• De 18:00 a 21:00 y Sábado de 08:00 a 11:00 – Hora de Colombia, México y Perú
• De 19:00 a 22:00 y Sábado de 09:00 a 12:00 – Hora de Chile
• De 20:00 a 23:00 y Sábado de 10:00 a 13:00 – Hora de Argentina

Ubicación: Ampliar

 Idioma: español