Kanban System Design

Treinamento KSD - Kanban Systems Design – Sábado  9h às 18h

Essa é uma Certificação OFICIAL. O conteúdo do treinamento tem a garantia de qualidade definida por David Anderson e pela Kanban University, criadores da estratégia Kanban. Esse curso é ideal para Consultores, Scrum Masters, Agile Masters, POs, Agileiros, Gerentes, Líderes e Colaboradores que queiram adotar Kanban e melhorar os resultados da empresa. Você participará de uma VERDADEIRA IMERSÃO com uma Simulação® que inicia em uma Empresa de maturidade baixa e que progride com o Método Kanban. Em conjunto com a prática, aprenderá os principais papéis, cadências e artefatos para adoção do Kanban. Você dominará a técnica S.T.A.T.I.K. para projetar Sistemas Kanban em qualquer Cliente, Empresa ou Time.

Informações:

• Carga horária: 16 horas; + 4 horas de Práticas adicionais (Gratuitas e opcionais)
• Plataforma utilizada: Zoom, Miro.

Neste curso você vai aprender:

• Conceitos avançados para identificar e tratar gargalos em seu fluxo de Trabalho;
• Gerenciar a mudança de processos por meio de um abordagem colaborativa e evolucionária;
• Conduzir uma evolução sustentável do seu fluxo de trabalho evitando confrontos;
• Aumentar a capacidade de autogestão do seus times por meio do estabelecimento de práticas como acordos;
• Construir fluxos robustos, capazes de lidar com itens de trabalho com diferentes urgências e SLAs e/ou SLEs;
• Didática através de prática para entender os conceitos e a aplicabilidade deles.

Conteúdos abordados:

• Entender os princípios e as práticas do Método Kanban
• Mapeamento do fluxo de atividades das equipes para descobrir onde estão os problemas para atuar com eficácia;
• Aprender a mapear o fluxo de trabalho para evolução e organização das atividades da equipe ou entre equipes;
• Visualizar diferentes tipos de demanda e saber como atuar e dimensionar;
• Evitar trabalhos incompletos e multitarefas.

STATIK (Abordagem de Pensamento Sistêmico para Introduzir Kanban):

• Os passos para começar com Kanban;
• Mapeando insatisfações internas e externas
• Modelando o Workflow;
• Definindo tipos de demandas e Classes de Serviços;
• Desenhando o Sistema Kanban.

Ciclos de Feedback e Cadências do Serviço;

• Reabastecimento das demandas (Replenishment);
• Habilitando a coordenação tática do time por meio "Kanba da Meeting";
• Realizar Retrospectivas Efetivas baseadas em fatos e dados sobre o desempenho dos serviços do fluxo de trabalho;
• Introdução às cadências de escala: Operations Review, Risk Review, Strategy Review, Service Delivery Review.

Princípios e Práticas do Kanban:

• Comece com o que você já faz hoje;
• Concorde em buscar uma abordagem evolucionária para a mudança;
• Encoraje atos de liderança em todos os níveis organizacionais;
• Visualize;
• Limite o Trabalho em Progresso;
• Meça e Gerencie o Fluxo;
• Torne as Políticas Explicitas;
• Implemente os Ciclos de Feedback;
• Melhore colaborativamente, evolua experimentalmente (usando modelos e o método científico).

Métricas de Saúde do Fluxo:

• A Eficiência do Fluxo;
• Lead Time Control Chart e Histograma;
• Throughput;
• O Cumulative Flow Diagram.

Simulação -  Kanban Game

• Neste jogo , os alunos atuarão em uma simulação de um sistema de trabalho, como participantes de um time que está iniciando com Kanban.
• É um jogo onde os alunos aprendem na prática sobre como decisões de gestão impactam o fluxo de trabalho, ensinando como métricas e variabilidade, podem ser usadas para obter previsibilidade com Kanban.