Kanban Maturity Model (KMM)

En este curso conocerás el KMM a fondo, aprenderás a determinar el nivel de madurez de una organización e identificar valores culturales y prácticas Kanban apropiadas que te ayudarán a mejorar las expectativas de los clientes y la eficiencia de sus procesos, así como introducir la cultura de colaboración, orientación al cliente y mejora continua. Mediante los cursos KMM: Kanban Maturity Model y KCP: Kanban Coaching Practices obtendrás la certificación “Kanban Coaching Professional” por Kanban University.

 

• Aprender los cuatro pilares del Kanban Maturity Model en profundidad de la mano de su co-creadora Teodora Bozheva

• Saber cómo usar el KMM para determinar el nivel de madurez actual de una organización en términos de comportamientos observables, prácticas de gestión y resultados de negocio 

• Saber cómo definir una hoja de ruta de evolución de la organización

• Determinar e implementar adecuadamente las prácticas de Kanban que ayudarán a la organización a cumplir mejor las expectativas del cliente y los objetivos de la empresa

• Identificar las posibles barreras para desarrollar una organización apta para su propósito y cómo superarlas con éxito

• Saber cómo evitar los dos principales desafíos para las implementaciones de Kanban: cumbre falsa y objetivos demasiado ambiciosos

• Aprender de la experiencia de otras organizaciones que ya han usado KMM

 

Día 1

• El propósito del KMM

• Niveles de madurez organizacional

• Fit-for-Purpose: Organización apta para su propósito

• Arquitectura del modelo

• Caso de éxito de BBVA

 

Día 2

• Cambio evolutivo 

• Barreras para el nivel de madurez 2

• Barreras para el nivel de madurez 3

• Barreras para el nivel de madurez 4

• Cómo resolver las barreras

 

Día 3

• “Hackeando” la cultura

• Filtros de decisión 

• Escalar hasta el nivel de madurez 4

• Conectándolo todo

 

• Formación de alta calidad con Teodora Bozheva, co-autora de los libros KMM

• A elegir entre libro “Kanban Maturity Model: A map of resilience, reinvention and customer satisfaction” o bien el Poster de los Valores y Prácticas de KMM (tamaño A0) en español impreso en tela

• Otros materiales adicionales como: distintos posters sobre KMM como son el Resumen General, Cultura, Resultados y Beneficios y Evolución gestionada; así como un tríptico con la descripción de los niveles de madurez de KMM y casos de éxito de nuestra experiencia

• Material Oficial del curso en formato electrónico (formato pdf)

• Certificado emitido por Kanban University*

• BONUS: 1 hora de consultoría individual con Teodora Bozheva después del curso

 

El curso está destinado a todos aquellos que deseen obtener un conocimiento más profundo sobre los siguientes temas:   

• Cómo evolucionar aún más la agilidad de su organización evitando la resistencia al cambio

• Cómo proporcionar visibilidad en el estado del trabajo a todos los niveles

• Gestión de las dependencias entre unidades de negocio

• Cómo cumplir con las expectativas del cliente de manera eficiente y sostenible

• Cómo lograr previsibilidad en el desarrollo de los productos y servicios 

• Cómo definir una hoja de ruta realista para sus organizaciones basada en una comprensión profunda de su situación actual, las características de la cultura organizacional, prácticas de gestión y el propósito de negocio definido

• Qué enfoque de liderazgo y acciones son necesarias para conseguir una mejora exitosa

 

En términos de roles, este curso es apropiado para:

• Kanban Management Professionals y Kanban Coaches

• Profesionales del mundo Agile y líderes y participantes en iniciativas de cambio organizacional

• Gerentes y agentes del cambio organizacional

• Project managers, Service managers

• Miembros y líderes de equipos

 

• Certificación Kanban Management Professional

• Se recomienda la lectura del libro “Kanban Maturity Model: Mapa de resiliencia, reinvención y satisfacción a los clientes” escrito por David J. Anderson y Teodora Bozheva